Uvjeti korištenja

1. Općenite odredbe

KATALOO je shopping asistent. Ne bavimo se prodajom proizvoda. Naša uloga je da vam pomognemo tijekom cijelog procesa kupnje – od odabira provjerenih dobavljača do organizacije i komunikacije. Korištenjem naše web stranice pristajete na ove uvjete korištenja.

2. Priroda usluge

KATALOO ne prodaje robu. Sva roba dolazi direktno od dobavljača. Kupac preuzima odgovornost za točnost narudžbe. Naknada za asistenciju se obračunava jasno i unaprijed.

3. Naručivanje i plaćanje

Na nabavnu cijenu proizvoda dodaje se naknada za asistenciju od 10–20 € po narudžbi. Narudžbe se obrađuju individualno s asistencijom našeg tima kroz cijeli proces.

4. Dostava

Prosječan rok isporuke je 10–20 radnih dana, ovisno o dobavljaču i logistici. Roba se šalje direktno od dobavljača iz EU.

5. Podrška

Naša podrška je dostupna prije, tijekom i nakon procesa. Kontaktirajte nas putem e-maila na [email protected] za svu potrebnu asistenciju. Odgovor u roku od 24–48 sati.

6. Ograničenja

Zadržavamo pravo odbiti narudžbu u slučaju sumnje na zloupotrebu. Surađujemo isključivo s provjerenim EU partnerima za vašu sigurnost.